En más de una ocasión, las tecnologías de la información y comunicación (TIC), sobre todo el internet, nos han demostrado que son bastante útiles, eficientes y eficaces, pues nos permiten realizar actividades a distancia y en tiempos casi instantáneos. Ejemplo de esto es el gran apoyo que nos brindan a la hora de hacer ciertos trámites. Muchos negocios han entendido la nueva forma digital en la que funciona el mundo y se han adaptado a ella, para ofrecer a sus usuarios mejores experiencias relacionadas con los servicios que proveen y con la atención al cliente, a través de sus páginas web y aplicaciones móviles. Sin embargo, hasta hace un tiempo no muy lejano, las dependencias gubernamentales de nuestro país solían trabajar de forma tradicional, es decir, obligándonos a acudir a ventanillas y haciendo los procesos engorrosos y tardados. Afortunadamente, muchos trámites comunes y necesarios ya pueden realizarse directamente y muy fácil desde internet, entre ellos:
Acta de nacimiento
En sólo cuatro sencillos pasos, podremos descargarla en la computadora. El primero es la búsqueda en el sistema, la cual se puede realizar mediante dos opciones: ingresando la CURP o con los datos personales, como nombre completo, fecha de nacimiento, sexo y entidad federativa. Luego, se deben proporcionar los datos del padre, la madre o el tutor que nos haya registrado.
Una vez realizado lo anterior, aparecerá una ventana con la información que el sistema tiene de nosotros, por lo que el segundo paso es corroborar que sea correcta. Si es así, lo siguiente es realizar el pago, el cual puede hacerse en línea, con tarjetas Visa o MasterCard, o a través de un depósito bancario. Si se elige la primera opción, sólo es necesario proporcionar los datos de la tarjeta y la transacción se realizará al instante; el costo varía según el estado donde se haga la solicitud. Finalmente, cuando el pago se vea reflejado, se habilitará la opción de descargar el acta en formato PDF.
CURP
Es un trámite gratuito, que se realiza en dos pasos. Al igual que con el acta de nacimiento, lo primero es rastrear nuestros datos en el sistema; para ello, debemos ingresar los caracteres de nuestro CURP. Si no los conocemos, los podemos consultar en el INE, ahí vienen impresos. Otra forma de obtenerlos es escribir nuestros datos personales, para que el sistema genere la clave. Lo siguiente es corroborar los datos y, de igual manera, si todo está correcto, entonces damos clic en el botón de descargar PDF.
Cédula profesional
Para tramitarla, sólo se necesitan tres cosas: CURP, e.firma vigente y una tarjeta de crédito o débito para hacer el pago en línea. La e.firma es un archivo digital que identifica a cada persona y la avala para firmar electrónicamente los documentos que se soliciten por internet ante el gobierno de México. Ésta la otorga el SAT, en un proceso que debe realizarse de forma presencial, aunque es muy rápido y se puede agendar la cita a través de la web.
Teniendo todos los requisitos a la mano, el procedimiento es similar a los anteriores: se proporciona el CURP, aparecen nuestros datos, incluyendo todos los registros de las universidades y carreras de las que nos hayamos titulado. Si tenemos más de una, seleccionamos la opción para la cual queremos tramitar la cédula; después, ingresamos los datos de la firma electrónica, se hace el pago y se procede a la descarga. Cabe mencionar que esto sólo aplica para los títulos que hayan sido expedidos a partir del primero de octubre de 2018; antes de esa fecha, el trámite se hace en ventanillas, aunque ciertos pasos pueden realizarse por internet, para agilizarlo.
RFC
Lo único que necesita es el CURP. Se le solicitará llenar un breve cuestionario y confirmar su información antes de permitirle guardar y/o imprimir su Acuse de Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes, el cual contiene la cédula de inscripción fiscal y el código de barras bidimensional (QR).
Número de Seguridad Social (NSS)
Es otro trámite que no requiere mayor información más que el CURP y un correo electrónico al cual hacer llegar la documentación. Dentro de la página web, además de los datos anteriores, proporcionamos nuestro domicilio, y ¡listo! En cuestión de unos minutos, lo estaremos recibiendo en nuestra bandeja de entrada.
Si usted es residente de la Ciudad de México, debe saber que el gobierno capitalino ha lanzado la herramienta Llave CDMX (https://llave.cdmx.gob.mx/), un portal que le permite crear una cuenta única, con la que tendrá acceso a los sitios de la CDMX, para realizar en línea los trámites que estén disponibles en https://tramites.cdmx.gob.mx/inicio/.
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